Mercado
Para Montar um Estacionamento
A
procura por vagas de estacionamento também está cada vez mais concorrida,
principalmente nas grandes cidades, lugar em que os motoristas costumam
estacionar seus carros longe dos locais que necessitam estar ou até mesmo longe
do local de trabalho e muitas vezes em lugares inseguros.
Além
disso, ao deixar o seu carro estacionado em via pública, você corre o risco de
assaltos, de depredação do automóvel por transeuntes, a pintura do carro fica
bastante danificada por muito tempo ao sol e é bastante incômodo pegar um carro
em dia de chuva. Portanto, os gastos com estacionamento têm se tornado uma
necessidade para aqueles que precisam se locomover com veículos e manter seu carro em segurança.
Pesquisas do IBGE e DIEESE confirmam que são mais bem sucedidos os
empresários que fazem um planejamento ANTES de iniciar o próprio negócio.
Por
todos os fatores já citados acima é que este modelo de empreendimento tem se
tornado dos mais rentáveis e é um dos mais procurados.
É
importante que a localização do seu futuro estacionamento seja exatamente onde
não há vagas disponíveis nas ruas próximas, ainda mais que existem cidades onde
são oferecidas vagas pela própria prefeitura com valores bem em conta. Outra
dica é escolher um lugar que seja bem visível aos clientes, que todos tenham
acesso facilmente.
A
localização perfeita de um estacionamento que funciona para trabalhadores e não
apenas compradores de comércio, devem estar próximos a escritórios e uma grande
quantidade de pontos comerciais. Faça uma boa pesquisa em sua cidade e se
possível visite o departamento de trânsito para saber qual o ponto ideal. Ele
precisa ser visível, ter uma boa possibilidade de manobra externa e longe de
pontos engarrafados do trânsito local.
É
interessante contratar uma empresa de segurança para monitorar os
veículos, afinal, você será responsável se algo acontecer.
Um
estacionamento poderá também se situar em locais residenciais atendendo a
condomínios, o que será para os empreendedores uma grande oportunidade de
negócios.
Para fidelizar os clientes, o estacionamento
poderá se situar em condomínios, o que poderá estabelecer um sistema contratual
em que os moradores podem receber pelo aluguel mensalmente ou quinzenalmente.
O
negócio poderá também funcionar em empresas; para exercer as atividades dessa
forma, os estacionamentos deverão ganhar contratos ou licitações para prestarem
seus serviços em empresas públicas ou privadas. Esse sistema também representa
um nicho de mercado lucrativo.
A
publicidade de um estacionamento é importante e uma das formas mais efetivas de
divulgar é, sem sombra de dúvidas, através de panfletos.
Então
vemos que o estacionamento pode funcionar independente de uma empresa com local
próprio ou alugado, pode se situar em condomínios de casas e apartamentos, se
localizar no subterrâneo de empresas públicas ou privadas ou ainda funcionar em
shopping centers.
Independente
do local e sistema de contratação os estacionamentos devem primar pela qualidade
dos serviços oferecidos, sabendo que a concorrência é acirrada e só ganham
contratos aqueles estacionamentos que garantem atendimento de primeira
qualidade e segurança. Uma dica para atrair clientes é oferecer serviços de lava jato e cera para automóveis.
Uma
opção para os serviços de estacionamento pode ser aqueles exclusivos para
eventos. Esse estilo de estacionamento requer um maior treinamento da equipe de
trabalho que poderá ser contratada de acordo com a demanda, mas deve
qualificada. Esses serviços geralmente são contratados pelo organizador do
evento e exigirá serviços de manobrista, bom atendimento, segurança e valor
fixo para o evento.
Além
dos serviços citados acima, há também os exclusivos para atendimento de
restaurantes ou casas noturnas, que geralmente funcionam por contratos
realizados entre os empresários e as boates ou restaurantes.
Uma
atenção deve ser dada quanto ao atendimento a fim de evitar transtornos e
reclamações em órgãos competentes, portanto, instrua sempre a equipe de
trabalho a dar sempre comprovante de entrega ou pagamento com horários de entrada
e saída do veículo.
A
infraestrutura de um estacionamento deve ser bem adequada, de modo que todos os
seus clientes sintam segurança e bem-estar ao deixarem seu carro. A dica é usar
um imóvel completo ou uma área já vazia em centro urbano para compra ou
aluguel. A estrutura deve contar com uma área de no mínimo 1000
m² de área coberta, portões automáticos e outros. Derrube tudo e construa
uma boa área plana. Vai exigir um investimento mediano em reais, mas vai ser o
grande diferencial do seu empreendimento.
Em um
estacionamento deverão ter instrumentos de sinalização, manobristas, demarcação
de vagas, postes de luzes, guaritas com guardas, catracas para cartões e
escritório. O piso poderá ser recoberto de pedregulho, cimento ou asfalto,
ficando a seu critério. O ideal é que se tenha uma cobertura para proteger os
carros e clientes de sol e chuva.
Faça
uma boa pesquisa de preço em várias construtoras
para saber qual será mais acessível ao montar a estrutura.
Sem
dúvida, o estacionamento deve ser automatizado para proporcionar segurança e
maior agilidade nas operações. A automação deve servir para cadastrar
clientes e assim poder trabalhar através de cartões de identificação, leitores
de código de barras, caixas eletrônicas para emissão de tickets e outras.
O
escritório também deve estar automatizado com computadores, softwares,
impressoras de notas fiscais e outros equipamentos necessários.
Investimentos
Para Montar um Estacionamento
Os estacionamentos
têm, portanto, investimentos iniciais com instalações e adequação das
instalações, equipamentos necessários aos processos produtivos como
relógio-datador, iluminação, sistemas de segurança com alarmes, portões
eletrônicos, móveis e utensílios para escritório, telefone, fax e
outros. Os investimentos também serão com pessoal, automação e
informatização, além dos custos e despesas administrativas e para legalização
da empresa.
Com
isso, o capital inicial de investimento varia de acordo com o porte do
empreendimento. Para montar um estacionamento privado pequeno, que
comporte 50 carros e tenha uma cobertura, estima-se um valor a ser gasto de
cerca de R$ 50 mil reais. Este valor pode ser maior ou menor, de acordo com a
área e o valor do imóvel para compra ou aluguel.
A
escolha do pessoal para trabalhar no estacionamento deve considerar pontos como
capacidade de bom atendimento, carteira de habilitação, responsabilidade e
acima de tudo honestidade.
A
equipe de trabalho será composta por caixas, manobristas, guardas, atendentes e
administrador que poderá ser o próprio dono/empresário. Dependendo da estrutura
do estacionamento, esse quadro funcional poderá ser menor.
Normas
Para o Setor de Estacionamento
Para
montar um estacionamento, o empresário deve considerar que é necessário atender
certas normas que fazem parte da legislação que protege o consumidor e lembrar
também que os consumidores têm informação sobre essas normas e conhecem seus
direitos.
Um
cuidado importante a ser tomado e simples é quanto à informação dos preços que
devem estar bem visíveis pelo motivo se não serem tabelados. Outra informação
que deve estar visível é quanto ao número de vagas e se há existência de
manobristas.
Lembrete
importantíssimo: todo estacionamento deverá possuir seguros contra roubos ou
furto, de acordo com a legislação de cada estado ou município, pois do
contrário o veículo não estaria totalmente seguro apenas por estar em
estacionamento.
Para
maior confiabilidade no estacionamento, deverá constar no contrato de clientes
uma relação completa com data de pagamento, reajustes, especificação do veículo
com acessórios completos discriminados. Emita sempre recibos diários, pois
esse processo garante a segurança do estacionamento, no caso de danos, furtos
ou roubos não terem ocorrido no estacionamento.
Como
Administrar um Estacionamento
O
serviço de um estacionamento é cobrado por hora ou por fração. Você pode fazer
um pacote com valor mínimo de pagamento a cada duas horas e depois deste tempo
o pagamento ser por hora. Exemplificando: duas horas custam R$ 5 reais. A cada
hora excedente, o cliente deve pagar R$ 3 reais.
O
período noturno tem um valor diferenciado, chamado de pernoite, para quem deixa
o carro dormir no local e deve ser cobrado no dia seguinte, na retirada. Este é
o formato mais comum usado no Brasil, além de muitos oferecerem o pacote
mensalista para quem deixar o carro todos os dias no espaço.
Quem
estiver interessado em investir nesse ramo de atividade deve buscar mais
informações junto à prefeitura, pois só ela é capaz de permitir ou não o alvará
para funcionamento do negócio. Outro detalhe também importante é que é preciso
procurar o PROCON para poder ajustar o futuro estacionamento ao Código de
Defesa do Consumidor. Também é necessário registrar o empreendimento na Junta
Comercial, na Secretária da Receita Federal, na Secretária da Fazenda no INSS e
no sindicato.
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